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SARS-COVID-19

INTRODUÇÃO 

A pandemia causada pelo novo coronavírus alterou os nossos hábitos e rotinas de vida, entre eles os nossos cuidados de higiene essenciais. Ir até à rua e regressar a casa passaram a ser ações arriscadas e que obrigam a cuidados de limpeza e desinfeção novos para a maior parte da população.

Neste manual pode encontrar algumas medidas básicas que, no âmbito da COVID-19 ajudam a prevenir a contaminação e a reduzir a propagação do vírus.

COVID-19 é o nome, atribuído pela Organização Mundial da Saúde, à doença provocada pelo novo coronavírus SARS-COV-2, que pode causar infeção respiratória grave como a pneumonia.

Considera-se que a COVID-19 pode transmitir-se:

  • Por gotículas respiratórias (partículas superiores a 5 micra);
  • Pelo contacto direto com superfícies contaminadas.

A transmissão de pessoa para pessoa foi confirmada e julga-se que esta ocorre durante uma exposição próxima a pessoa com COVID-19, através da disseminação de gotículas respiratórias produzidas quando uma pessoa infetada tosse, espirra ou fala, as quais podem ser inaladas ou pousar na boca, nariz ou olhos de pessoas que estão próximas.

O contacto das mãos com uma superfície ou objeto com o COVID-19 e, em seguida, o contacto com as mucosas oral, nasal ou ocular (boca, nariz ou olhos), pode conduzir à transmissão da infeção

No Hotel Alísios a nossa preocupação e o nosso objetivo é a segurança de todos pelo que estamos ao seu dispor para esclarecer qualquer dúvida ou complementar a informação disponibilizada neste documento.

PLANO INDIVIDUAL DE PROTEÇÃO;

À entrada do Hotel está afixado um plano individual de proteção com as principais regras de prevenção:

  • Não haver contato no cumprimento;
  • Fricção com solução hidra alcoólica após cada contacto manual;
  • Distância de 2 metros para todas as pessoas e de 4 metros para os doentes ou suspeitos;
  • Evitar aglomerações de pessoas;
  • Quem tiver febre, tosse ou dificuldade respiratória deve ser considerado um caso suspeito;
  • Obrigatório o uso de máscaras em espaços fechados;
  • Se houver um contacto necessário com alguém doente usem máscara FFP2.

MEDIDAS BÁSICAS DE PREVENÇÃO E CONTROLO

Auto monitorização de sintomas

Se tiver qualquer dos sintomas a seguir descritos deve entrar em contacto com a receção que ligará para a linha SNS 24 a solicitar apoio e medidas a desencadear. Enquanto espera deverá recolher-se na sala de isolamento, à qual será acompanhada por um elemento do Staff, e não circular pelo hotel ou fora dele.

Os sintomas mais frequentes são:

  • Febre superior a 38º
  • Tosse
  • Dificuldade respiratória
  • Cefaleia
  • Dores musculares
  • Fraqueza generalizada

Deverá ainda ter cuidados redobrados quando possa ter ocorrido uma ou várias das situações a seguir:

  • História de viagem para áreas com transmissão comunitária ativa nos 14 dias antes do início de sintomas
  • Contacto com caso confirmado ou provável de infeção por SARS-CoV-2/COVID-19, nos 14 dias antes do início dos sintomas
  • Profissional de saúde ou pessoa que tenha estado numa instituição de saúde onde são tratados doentes com COVID-19

HIGIENE PESSOAL

Manter as mãos bem limpas e desinfetadas é um passo essencial para prevenir a contaminação pelo novo coronavírus. Assim, para lavar corretamente as mãos deve:

CONDUTA SOCIAL

Na relação social com outras pessoas algumas regras devem ser atendidas para evitar contágio seja dos outros para nós seja de nós para os outros. Assim para reduzir a proliferação do vírus, nas nossas relações sociais devemos ter atenção aos seguintes aspetos:

  • Reforçar as medidas de higienização pessoal;
  • Seguir atentamente as medidas e recomendações das autoridades governamentais das áreas da Saúde e atuar de acordo com as orientações das mesmas;
  • Seguir os procedimentos de etiqueta respiratória (não tossir/espirrar para as mãos; tossir/espirrar para o antebraço ou manga, com o antebraço fletido; usar lenços de papel descartáveis; higienizar as mãos após contacto com secreções respiratórias);
  • Seguir os procedimentos de conduta social (evitar apertos de mão; manter a distância de 1m, etc).

Nas áreas comuns do Hotel, e após regresso de uma visita / passeio no exterior, após contacto com os equipamentos, cadeiras, mesas, etc proceda à higienização das mãos e quando subir ao quarto tenha cuidado com o vestuário. Não o sacuda e deixe-o arejar. 

No quarto cumpra as regras de higiene e limpeza recomendadas e saia do quarto durante a sua higienização.

Os consumos dentro do hotel serão registados para serem adicionados à sua conta que pagará no final da estadia.

Solicita-se que o pagamento seja realizado através de cartão bancário para evitar o manuseamento de dinheiro.

Equipamento de proteção individual - Uso de máscara

O uso de máscara é obrigatório em todas as zonas públicas fechadas do hotel.

A Organização Mundial de Saúde adianta que o uso indevido de máscara pode acarretar mais riscos e que a utilização deste objeto pode dar uma falsa sensação de proteção.

É preciso ter alguns cuidados ao colocar e ao retirar as máscaras, tais como:

  • Lavar bem as mãos, antes de pôr a máscara.
  • Colocar o lado interno da máscara virado para a cara e ajustar bem, tapando tanto a boca como o nariz, ajustando a máscara acima ao nível dos ossos nasais e por baixo do queixo.

·           Enquanto usar a máscara, não deve tocar nela com as mãos.

·           Quando quiser retirar, deve novamente lavar bem as mãos.

·           Remover a máscara, segurando apenas os elásticos.

·           Descartar a máscara e lavar novamente as mãos.

 

Nota: As máscaras descartáveis não são laváveis.

 

 

Limpeza dos quartos

A limpeza dos quartos acontecerá diariamente. No entanto, se preferir, poderá solicitar que a limpeza seja apenas feita na substituição da roupa de cama. Caso não pretenda qualquer limpeza favor informar a receção.

De 3 em 3 dias, será substituída a roupa de cama.

Nestes dias a limpeza ocorrerá em duas fases:

  • Numa primeira fase entrará uma colaboradora que retira a roupa de cama e procede à higienização do quarto;
  • Duas horas após a limpeza concluída, proceder-se-á à colocação da roupa de cama higienizada.

 

SERVIÇO DE PEQUENO ALMOÇO

É obrigatório a lavagem ou desinfeção das mãos antes de entrar na sala do pequeno almoço.

Deverá usar máscara que apenas irá retirar quando estiver sentado à mesa.

A título experimental e a pedido de vários clientes iremos retomar o serviço de buffet a partir de dia 19 de Agosto, não retirando qualquer norma de segurança alimentar.

O horário do pequeno almoço está disponível na TV do seu quarto.

SERVIÇO DE RESTAURANTE

O serviço de refeições desenvolve-se da forma habitual, no entanto, para cumprir as regras de distanciamento social, o espaço foi reorganizado e um número menor de mesas ficou disponível.

Para evitar esperas à porta do restaurante, deverá verificar a ementa que está disponível na sua tv.

Ser-lhe-á também entregue uma carta plastificada de fácil higienização.

Deverá usar máscara que apenas irá retirar quando estiver sentado à mesa. Quaisquer pagamentos extras deverão ser efetuados em crédito ao alojamento, ou através de cartão de débito/crédito.

Higiene nos meios de transporte e no comércio

Quando utilizar os meios de transporte ou estiver num espaço interior fechado como supermercado, farmácia, lojas ou estabelecimentos comerciais, é obrigatório o uso de máscara.

O uso de máscara não dispensa a adesão às regras de distanciamento social, de etiqueta respiratória, de higiene das mãos e a utilização de barreiras físicas, pelo que deverá estar atento à lotação de cada espaço podendo ter que esperar para lhe ter acesso.

 

Utilização da piscina

A piscina interior encontra-se encerrada.

 

Utilização da praia

Quando estiver na praia deve manter o distanciamento social de 2 metros

Consulte a receção para saber se a lotação máxima da praia foi alcançada.

Apenas deve usar a praia no período da manhã ou da tarde para evitar aglomeração de pessoas e permitir que todos possam usufruir deste espaço.

 

Estimado cliente as regras acima resultam das orientações dos serviços de saúde de Portugal e são de cumprimento obrigatório.

Qualquer dúvida, não hesite em contactar a receção.

Consulte o nosso plano de continência SARS-COVID-19 aqui: 

plano-de-contingencia-covid-19-portugues.pdf

Mantenha-se seguro e saudável.

 

A sua segurança é o nosso objetivo

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