SARS-COVID-19

INTRODUCTION

La pandémie causée par le nouveau coronavirus a changé nos habitudes et nos routines de vie, y compris nos soins d'hygiène essentiels. Aller dans la rue et rentrer chez soi sont devenus des gestes risqués qui nécessitent de nouveaux soins de nettoyage et de désinfection pour la majeure partie de la population.

Dans ce manuel, vous trouverez quelques mesures de base qui, dans le cadre de COVID-19, aident à prévenir la contamination et à réduire la propagation du virus.

COVID-19 est le nom donné par l'Organisation mondiale de la santé à la maladie causée par le nouveau coronavirus SARS-COV-2, qui peut provoquer une infection respiratoire grave telle que la pneumonie.

On considère que le COVID-19 peut transmettre :

• Par gouttelettes respiratoires (particules supérieures à 5 microns) ;
• Par contact direct avec des surfaces contaminées.

La transmission de personne à personne a été confirmée et se produirait lors d'une exposition rapprochée à une personne atteinte de COVID-19, par la propagation de gouttelettes respiratoires produites lorsqu'une personne infectée tousse, éternue ou parle, qui peuvent être inhalées ou atterries. la bouche, le nez ou les yeux des personnes qui se trouvent à proximité.

Le contact des mains avec une surface ou un objet contenant du COVID-19 puis le contact avec les muqueuses buccales, nasales ou oculaires (bouche, nez ou yeux) peuvent entraîner la transmission de l'infection.

A l'Hôtel Alisios, notre préoccupation et notre objectif est la sécurité de tous, nous sommes donc à votre disposition pour clarifier tout doute ou compléter les informations fournies dans ce document.

PLAN DE PROTECTION INDIVIDUELLE ;

Un plan de protection individuel avec les principales règles de prévention est affiché à l'entrée de l'Hôtel :

• Il n'y a pas de contact dans l'accomplissement ;
• Frottement avec une solution hydrique alcoolique après chaque contact manuel ;
• Distance de 2 mètres pour toutes les personnes et de 4 mètres pour les patients ou suspects ;
• Éviter l'entassement des gens;
• Toute personne qui a de la fièvre, de la toux ou des difficultés respiratoires doit être considérée comme un cas suspect ;
• Recommandé l'utilisation de masques dans les espaces clos ;
• S'il y a un contact nécessaire avec une personne malade, portez un masque FFP2.
• 

MESURES DE PRÉVENTION ET DE CONTRLE DE BASE

Autosurveillance des symptômes

Si vous présentez l'un des symptômes décrits ci-dessous, vous devez contacter la réception qui appellera la ligne SNS 24 pour demander de l'aide et les mesures à prendre. En attendant, vous devez vous retirer dans la salle d'isolement, où vous serez accompagné par un membre du personnel, et ne pas circuler autour de l'hôtel ou à l'extérieur de celui-ci.

Les symptômes les plus fréquents sont :

• Fièvre supérieure à 38º
• La toux
• difficulté respiratoire
• mal de tête
• Douleurs musculaires
• faiblesse généralisée

Vous devez également redoubler de prudence lorsqu'une ou plusieurs des situations suivantes peuvent survenir :

• Antécédents de voyage dans des zones de transmission communautaire active dans les 14 jours suivant l'apparition des symptômes
• Contact avec un cas confirmé ou probable d'infection par le SRAS-CoV-2/COVID-19 dans les 14 jours suivant l'apparition des symptômes
• Professionnel de santé ou personne ayant séjourné dans un établissement de santé où des patients atteints de COVID-19 sont traités

HYGIÈNE PERSONNELLE

Garder ses mains parfaitement propres et désinfectées est une étape essentielle pour prévenir la contamination par le nouveau coronavirus. Ainsi, pour bien vous laver les mains, vous devez :

CONDUITE SOCIALE

Dans la relation sociale avec les autres, certaines règles doivent être respectées pour éviter la contagion soit des autres à nous, soit de nous aux autres. Donc, pour réduire la propagation du virus, dans nos relations sociales, nous devons faire attention aux aspects suivants :

• Renforcer les mesures d'hygiène personnelle ;
• Suivre attentivement les mesures et recommandations des autorités gouvernementales dans les domaines de la Santé et agir conformément à leurs directives ;
• Suivre les procédures d'étiquette respiratoire (ne pas tousser/éternuer dans les mains ; tousser/éternuer dans l'avant-bras ou la manche, avec l'avant-bras fléchi ; utiliser des mouchoirs jetables ; désinfecter les mains après un contact avec des sécrétions respiratoires) ;

• Suivez les procédures de conduite sociale (évitez les poignées de main, maintenez une distance de 1 m, etc.).

Dans les parties communes de l'Hôtel, et au retour d'une visite/tournée à l'étranger, après contact avec le matériel, chaises, tables, etc., procédez à l'hygiène des mains et en montant dans la chambre, soyez prudent avec les vêtements. Ne le secouez pas et laissez-le aérer.

Dans la chambre, respectez les règles d'hygiène et de nettoyage préconisées et quittez la chambre pendant votre ménage.

Les consommations au sein de l'hôtel seront enregistrées pour être ajoutées à votre compte que vous réglerez à la fin de votre séjour.

Il est demandé que le paiement soit effectué par carte bancaire pour éviter les manipulations d'espèces.

Équipement de protection individuelle - Utilisation du masque

Le port du masque est obligatoire dans l'hôtel.

L'Organisation mondiale de la santé affirme que la mauvaise utilisation d'un masque peut entraîner plus de risques et que l'utilisation de cet objet peut donner un faux sentiment de protection.

Vous devez être prudent lorsque vous mettez et retirez des masques, tels que :

• Se laver soigneusement les mains avant de mettre le masque.
• Placez le côté intérieur du masque vers le visage et ajustez-le étroitement, couvrant à la fois la bouche et le nez, en ajustant le masque au-dessus du niveau des os nasaux et en dessous du menton.

Nettoyage de la chambre

Le ménage des chambres sera effectué quotidiennement. Cependant, si vous préférez, vous pouvez demander que le ménage ne soit effectué que lors du remplacement du linge de lit. Si vous ne souhaitez pas de ménage, merci d'en informer la réception.

Tous les 3 jours, le linge de lit sera remplacé.

Ces jours-là, le nettoyage se déroulera en deux phases :

• Dans une première phase, une employée entrera pour retirer le linge de lit et nettoyer la chambre ;
• Deux heures après la fin du nettoyage, le linge de lit désinfecté sera placé.

SERVICE PETIT DEJEUNER

Il est obligatoire de se laver ou de se désinfecter les mains avant d'entrer dans la salle de petit-déjeuner.

Le masque est obligatoire dans la salle du petit-déjeuner et  nous vous prions de le retirer uniquement lorsque vous êtes assis à table.

L'heure du petit-déjeuner est disponible sur la télévision de votre chambre.

SERVICE DE RESTAURATION

Il faut attendre à l'entrée qu'une table soit indiquée.

Pour éviter d'attendre à l'extérieur du restaurant, vous devriez vérifier le menu qui est disponible sur votre téléviseur.

Vous recevrez également une lettre plastifiée facile à nettoyer.

Tout paiement supplémentaire doit être effectué au crédit de l'hébergement ou par carte de débit/crédit.

Hygiène dans les transports et le commerce

Lors de l'utilisation des moyens de transport ou dans un espace intérieur fermé comme un supermarché, une pharmacie, des magasins ou des établissements commerciaux, il est obligatoire de porter un masque.

L'utilisation d'un masque ne dispense pas de respecter les règles de distanciation sociale, d'étiquette respiratoire, d'hygiène des mains et d'utilisation des barrières physiques, vous devez donc être conscient de la capacité de chaque espace et vous devrez peut-être attendre pour y accéder.

Utilisation de la piscine

La piscine intérieure est ouverte de 7h00 à 21h00.

Utilisation de la plage

A la plage, la distance sociale de 2 mètres est recommandée.

Cher client, les règles ci-dessus découlent des directives des services de santé portugais et sont obligatoires.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter la réception.

Consultez notre plan de continence SARS-COVID-19 ici :

plan-d-urgence-covid-19-anglais.pdf

Gardez-vous en sécurité et en bonne santé.

Votre sécurité est notre objectif